Política de Privacidade

Última atualização: 15 de outubro de 2026

Esta Política de Privacidade explica, de forma clara, quais dados pessoais podem ser tratados quando você usa o site e os aplicativos da Futuron Labs, por que isso acontece, com quem esses dados podem ser compartilhados e como você pode exercer os seus direitos.

1. Quem somos

A Futuron Labs, inscrita no CNPJ 65.663.419/0001-79, razão social AMARILDO ANTONIO DE CASTRO, é a controladora dos dados pessoais tratados no site e nos aplicativos que publica, ou seja, é quem toma as decisões sobre esse tratamento. Para qualquer assunto relacionado a privacidade, escreva para contato@deployweb.com.br.

2. A quem se aplica

Esta política vale para todas as pessoas que acessam este site ou usam os aplicativos e serviços da Futuron Labs. Cada aplicativo pode ter uma política de privacidade própria, com detalhes específicos daquele produto. Nesse caso, a política do aplicativo complementa este documento e prevalece no que for específico.

3. Dados que podemos coletar

Coletamos apenas os dados necessários para cada finalidade. Dependendo do produto e de como você o utiliza, podem ser tratados:

Dados que você nos fornece

• Contato: nome, e-mail e o conteúdo das mensagens enviadas pelo formulário ou por e-mail.
• Cadastro: nome, e-mail, senha (armazenada de forma protegida) e preferências, quando o aplicativo oferecer conta de usuário.
• Conteúdo: informações que você cria ou insere voluntariamente dentro de um aplicativo.
• Suporte: descrições de problemas, capturas de tela e informações que você decidir enviar para nos ajudar a resolvê-los.

Dados coletados automaticamente

• Dados técnicos: modelo e sistema operacional do dispositivo, versão do aplicativo, idioma, endereço IP, data e hora de acesso.
• Uso e desempenho: telas acessadas, funcionalidades utilizadas, falhas e relatórios de erro, para manter o produto estável.
• Identificadores: identificadores do aplicativo ou do dispositivo e, quando houver anúncios, o identificador de publicidade do dispositivo, que pode ser redefinido ou limitado nas configurações do seu aparelho.

Dados recebidos de terceiros

• Login social: se você optar por entrar com uma conta de outro serviço, recebemos os dados básicos que esse serviço compartilhar com sua autorização, como nome e e-mail.
• Compras: quando houver compras dentro do aplicativo, recebemos da loja ou do processador de pagamentos apenas a confirmação da transação. Não temos acesso aos dados completos do seu cartão.

Não coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis (como origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde ou biometria). Se algum aplicativo precisar de dados desse tipo, isso será informado de forma destacada na política específica e só ocorrerá com seu consentimento.

4. Para que usamos os dados

• Prestar os serviços e as funcionalidades que você solicitou;
• Criar e manter a sua conta, quando houver;
• Responder mensagens, pedidos de suporte e solicitações de titulares;
• Processar compras e assinaturas e prevenir fraudes;
• Medir o uso, corrigir falhas e melhorar a estabilidade e a experiência dos produtos;
• Exibir anúncios, quando o aplicativo for gratuito e mantido por publicidade;
• Garantir a segurança dos usuários, dos sistemas e prevenir usos indevidos;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias e exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Não vendemos dados pessoais.

5. Bases legais

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela Futuron Labs se apoia em uma das bases legais previstas no art. 7º da LGPD:

6. Compartilhamento com terceiros

Podemos compartilhar dados pessoais somente na medida do necessário e com parceiros que ofereçam garantias adequadas de proteção, nas seguintes situações, quando aplicável:

• Serviços de análise e diagnóstico: ferramentas que medem o uso e registram falhas, para entendermos como o produto se comporta e corrigirmos problemas.
• Serviços de anúncios: em aplicativos gratuitos, redes de publicidade podem receber identificadores do dispositivo e dados técnicos para exibir e medir anúncios. Quando exigido, pediremos seu consentimento antes.
• Serviços de pagamento: lojas de aplicativos e processadores de pagamento, que tratam os dados da compra conforme suas próprias políticas.
• Infraestrutura: provedores de hospedagem, armazenamento em nuvem, banco de dados e envio de e-mails, que atuam como operadores e tratam os dados apenas segundo nossas instruções.
• Autoridades: quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
• Reorganização empresarial: em caso de fusão, aquisição ou transferência de ativos, mantendo-se as proteções desta política.

A política de privacidade específica de cada aplicativo indica quais categorias de terceiros são usadas naquele produto.

7. Transferência internacional

Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas previstas nos arts. 33 a 36 da LGPD, como a contratação de fornecedores que ofereçam nível adequado de proteção e cláusulas contratuais apropriadas.

8. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, entre elas:

• comunicação criptografada (HTTPS/TLS) entre o seu dispositivo e nossos servidores;
• armazenamento de senhas com técnicas de criptografia irreversível;
• controle de acesso restrito às pessoas que precisam dos dados para trabalhar;
• atualizações de segurança e cópias de segurança periódicas.

Nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Se ocorrer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme a lei.

9. Retenção

Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política:

• Dados da conta e conteúdo: enquanto a conta estiver ativa ou até você pedir a exclusão;
• Mensagens de contato e suporte: pelo tempo necessário para o atendimento e por até 2 anos depois, para histórico e eventuais esclarecimentos;
• Registros de acesso a aplicações: 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014);
• Dados de transações e documentos fiscais: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e tributária, em regra 5 anos;
• Dados necessários para defesa de direitos: até o fim dos prazos prescricionais aplicáveis.

Ao fim desses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados de forma que não possam mais identificar você.

10. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e receber uma cópia deles;
• Correção: atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para levá-los a outro fornecedor;
• Exclusão: eliminar os dados tratados com base no seu consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de guarda;
• Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades seus dados foram compartilhados;
• Informação sobre o consentimento: saber que pode não consentir e quais são as consequências disso;
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento dado anteriormente, sem afetar o tratamento já realizado;
• Oposição: se opor a tratamentos realizados com base em outras hipóteses legais, em caso de descumprimento da lei;
• Revisão de decisões automatizadas que afetem seus interesses.

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para contato@deployweb.com.br com o assunto “Privacidade”. Poderemos pedir informações adicionais para confirmar a sua identidade e proteger seus dados. Confirmaremos o recebimento em até 5 dias úteis e responderemos no prazo legal. Você também pode apresentar reclamação à ANPD.

11. Como solicitar a exclusão de dados e da conta

Você pode pedir a exclusão da sua conta e dos seus dados pessoais a qualquer momento, sem custo. O passo a passo completo, os prazos e a lista do que é apagado ou mantido por obrigação legal estão na página Exclusão de conta e dados.

Em resumo: envie um e-mail para contato@deployweb.com.br com o assunto “Exclusão de conta e dados”, informando o aplicativo e o e-mail ou identificador da conta. Desinstalar o aplicativo não exclui a sua conta nem os seus dados.

12. Crianças e adolescentes

Nossos produtos não são direcionados a crianças menores de 13 anos, salvo quando indicado expressamente na página e na política de um aplicativo específico. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças sem o consentimento específico de pelo menos um dos pais ou responsável legal, conforme o art. 14 da LGPD.

Quando um produto for destinado também ao público infantil ou adolescente, o tratamento de dados será feito sempre no seu melhor interesse, com coleta mínima e sem publicidade personalizada para crianças. Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que coletamos dados de uma criança indevidamente, entre em contato para que os dados sejam excluídos.

13. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies e tecnologias semelhantes (como o armazenamento local do navegador e identificadores em aplicativos) são pequenos registros que permitem lembrar preferências e entender como um serviço é usado.

• Essenciais: necessários para o funcionamento do site, como guardar a sua escolha no aviso de cookies. Não podem ser desativados.
• Não essenciais: medição de audiência e publicidade. São ativados somente se você clicar em “Aceitar” no aviso de cookies.

Você pode mudar sua escolha a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies”, no rodapé de todas as páginas, ou apagar os dados do site nas configurações do seu navegador. Nos aplicativos, você pode redefinir ou limitar o identificador de publicidade nas configurações do dispositivo.

14. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos nossos produtos ou na legislação. A data da última atualização fica sempre indicada no início do documento. Quando as mudanças forem relevantes, avisaremos por meio do site, do aplicativo ou por e-mail, e pediremos novo consentimento quando a lei exigir.

15. Encarregado (DPO) e contato

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais é o canal de comunicação entre você, a Futuron Labs e a ANPD.

• Encarregado: [NOME DO ENCARREGADO]
• E-mail: contato@deployweb.com.br (assunto “Privacidade”)
• Prazo de resposta: confirmação de recebimento em até 5 dias úteis.